Privacy, gebruik van gegevens en afhandeling klachten.

UW PRIVACY

Beroepsverenigingen

Amstel BSR is aangesloten bij Body Stress Release Associatie Nederland (BSRAN), bij de Vereniging ter Bevordering van Alternatieve Geneeswijze (VBAG) en bij de koepelorganisatie Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ).

Klachtenregeling
Binnen de praktijk wordt waarde gehecht aan zorgvuldigheid en open communicatie. Mocht u niet tevreden zijn over een behandeling of het verloop daarvan, dan vernemen we dat graag. Vaak kan een gesprek al verhelderend werken en helpen om samen tot een oplossing te komen. 

Komen we er samen niet uit, dan kunt u een onafhankelijke klachtenfunctionaris inschakelen. Deze persoon helpt u bij het formuleren van de klacht of bij het verwoorden van uw onvrede en denkt mee over mogelijke oplossingen. Wij worden hiervan op de hoogte gesteld, zodat we samen kunnen werken aan een goede afronding. 

De praktijk Amstel BSR is aangesloten bij een onafhankelijke klachtenorganisatie. Meer informatie hierover is te vinden op de website van beroepsvereniging VBAG:  www.vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/.

Documenten

Privacy Statement Amstel BSR

Amstel BSR algemene voorwaarden

Amstel BSR behandelovereenkomst